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　　本报讯(记者李元通讯员陈会明)为深化“放管服”改革，打造“四最”营商环境，唱响“吉事即办”政务服务品牌，江西省吉安市永丰县市场监管局以为市场主体办实事为出发点，推行延时错时预约服务、“四个到位”等贴心服务，方便群众办事，塑造便捷、高效的市场监管窗口新形象。

　　推行延时错时预约服务。该局在正常工作日中午及双休日、法定节假日，安排专人为群众、企业办理业务。对于无法在正常工作日内前来办理业务的群众，告知其可通过电话预约，窗口工作人员在约定时间加班为其办理。对于在下班点无法按时办结的业务，窗口工作人员打破“到点下班”模式，开展推迟下班延时办理服务，切实做到延时错时服务“不打烊”。

　　推行全程无纸化登记。该局窗口工作人员通过电话、微信、QQ等渠道，指导申请人在江西省企业登记网络服务平台提交申请。网上审批通过后，申请人可通过微信小程序或“赣服通”领取电子营业执照，真正做到“让数据多跑路，百姓少跑腿”。截至目前，该局共办理全程无纸化登记5254户次。

　　在优质服务上坚持做到“四个到位”。一是电话询问回复到位。服务对象有问题需要咨询时，只需打个电话就能得到满意答复，省时省力。二是线上服务到位。窗口工作人员通过微信、QQ等在线提供指导、解答服务。三是重大项目跟踪服务到位。对政府重大项目证照办理安排专人负责，推行无缝隙对接工作制度。四是快办立批到位。开辟政务服务绿色窗口通道，特事特办、急事急办，做到马上就办、一次办成。

（文章来源：中国市场监管新闻网）

文章来源：中国市场监管新闻网

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